個人情報の取り扱い

1. 取得する情報

氏名、連絡先、生年月日、住所、相談内容、健康状態、服薬、介護や障害の状況、訪問先、ご家族・施設・ケアマネジャー等の連絡先など、診療や相談に必要な情報を取得することがあります。

2. 利用目的

お問い合わせや事前相談への対応、診療・訪問診療・口腔ケアに関する連絡や調整、ご家族・医療機関・介護福祉関係者との連携、会計、診療記録、行政手続き、法令に基づく対応、安全な診療体制の整備、院内の業務改善に利用します。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合、生命・身体の保護に必要な場合、診療や介護連携に必要な範囲で同意を得た場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

4. 安全管理

個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正利用を防ぐため、書類・データの管理、閲覧できる範囲の管理、関係者への確認を行います。

5. 開示・訂正・利用停止等

ご本人または正当な代理人から、当院が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等のご相談があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき対応します。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、申込フォームまたはケアマネ・施設向けフォームからご連絡ください。内容を確認し、必要に応じて折り返します。

医療や介護に関わる情報には、病歴、健康状態、障害や介護の状況など、取り扱いに配慮が必要な情報が含まれます。